Terma dan Syarat FAM68 – Perjanjian Platform Permainan Malaysia

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "FAM68" merujuk kepada platform permainan dalam talian yang dikendalikan di bawah domain fam68.pro, termasuk semua perkhidmatan, produk, dan aplikasi yang ditawarkan.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif dengan FAM68.
• "Platform" merujuk kepada laman web FAM68, aplikasi mudah alih, dan semua saluran digital lain yang dikendalikan oleh FAM68.
• "Permainan" merujuk kepada semua jenis aktiviti permainan yang tersedia di platform FAM68, termasuk slot, live casino, pertaruhan sukan dan permainan lain.
• "Wang Nyata" merujuk kepada wang Ringgit Malaysia (RM) atau mata wang yang sah yang didepositkan ke dalam akaun FAM68 oleh ahli.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, tunai bonus, putaran percuma atau sebarang bentuk ganjaran promosi yang diberikan oleh FAM68 kepada ahli.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan daripada ahli FAM68.

Tafsiran dalam terma ini adalah muktamad dan tertakluk kepada budi bicara FAM68 dalam kes-kes di mana terdapat kekeliruan atau pertikaian.

Untuk menjadi ahli FAM68 dan menggunakan platform kami, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana pihak ketiga.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah lengkap, tepat dan terkini.
• Anda tidak mempunyai akaun FAM68 yang lain yang aktif — setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja.
• Anda tidak pernah diharamkan atau disekat daripada menggunakan perkhidmatan FAM68 sebelum ini.

FAM68 berhak untuk meminta pengesahan dokumen identiti (KYC) pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses pengesahan akaun. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau penyata bank terkini. Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun.

FAM68 menawarkan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi kewangan di platform FAM68 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Deposit: Ahli boleh membuat deposit menggunakan kaedah yang tersedia termasuk pemindahan bank m elalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan dompet digital lain yang disokong. Deposit minimum adalah RM 30 dan diproses secara automatik dalam masa beberapa saat.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 minit pada hari bekerja. Pengeluaran minimum adalah RM 50. Ahli dikehendaki memastikan akaun bank yang didaftarkan adalah atas nama yang sama dengan akaun FAM68 bagi mengelakkan sebarang kelewatan atau penolakan.

• FAM68 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang menggunakan kaedah yang berbeza daripada kaedah deposit asal boleh ditolak atau ditangguhkan.
• FAM68 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga.

FAM68 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan bagi setiap promosi.

• Bonus selamat datang hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Setiap bonus mempunyai syarat rollover yang berbeza — sila baca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menerima bonus.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover yang ditetapkan.
• FAM68 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi pertaruhan yang bertujuan memanipulasi syarat bonus, akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun ahli yang berbeza.

Bagi memastikan keadilan kepada semua ahli, FAM68 menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti sebarang percubaan penyalahgunaan promosi. Ahli yang didapati melanggar syarat promosi akan dikenakan tindakan yang sewajarnya termasuk penamatan keahlian tanpa pemulangan dana.

Semua ahli FAM68 dikehendaki mematuhi peraturan permainan yang telah ditetapkan dan mengekalkan tingkah laku yang sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform.

• Penggunaan sebarang perisian, bot, alat automatik atau kaedah lain untuk memanipulasi permainan adalah dilarang sama sekali.
• Sebarang bentuk kerjasama antara pemain (collusion) untuk mendapat kelebihan yang tidak adil dalam permainan adalah pelanggaran serius.
• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun mereka.
• FAM68 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran akibat kecuaian ahli.
• Bahasa yang menghina, ugutan atau gangguan terhadap kakitangan FAM68 atau ahli lain tidak akan ditoleransi.

FAM68 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas untuk memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk FAM68 sendiri. Keadilan permainan adalah keutamaan kami.

FAM68 mengambil serius privasi semua ahli kami. Semua data peribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.

• Data peribadi anda tidak akan dijual, dipajak atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• FAM68 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Ahli berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Maklumat transaksi kewangan disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi FAM68 yang tersedia di laman web kami.

FAM68 menyediakan platform permainan dalam talian "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan mengenai ketersediaan berterusan atau ketiadaan gangguan perkhidmatan.

• FAM68 tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau keadaan di luar kawalan kami.
• Dalam kes gangguan permainan yang disebabkan oleh kegagalan sistem, FAM68 akan berusaha memulihkan keadaan kepada keadaan sebelum gangguan berlaku.
• FAM68 tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai, duti atau liabiliti kewangan lain yang mungkin timbul daripada kemenangan yang diperoleh oleh ahli.
• Had liabiliti maksimum FAM68 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari yang terdahulu.

FAM68 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga berhak menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan FAM68. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, dengan syarat tiada pelanggaran terma yang belum diselesaikan.

FAM68 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web kami. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun mengenai sebarang pindaan yang material.

Penggunaan berterusan platform FAM68 selepas perubahan tersebut disiarkan dianggap sebagai penerimaan ahli terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang sah.

FAM68 mengesyorkan agar semua ahli menyemak semula halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa maklum tentang peraturan terkini yang mengawal penggunaan platform.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat FAM68 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform FAM68 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara ahli dan pasukan sokongan FAM68.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Bahasa rasmi bagi semua komunikasi dan pertikaian berkaitan FAM68 adalah Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Dalam kes percanggahan antara versi terjemahan, versi Bahasa Inggeris adalah yang terpakai.